الرئيسية > T.Q.M > Total Quality Management (TQM) lessons | دروس إدارة الجودة الشاملة

Total Quality Management (TQM) lessons | دروس إدارة الجودة الشاملة

بواسطة Mami Mahfoud في مايو 21, 2024 ...
جدول المحتويات

    Total Quality Management (TQM) lessons

    مقدمة لإدارة الجودة الشاملة

  1. تعريف إدارة الجودة الشاملة (TQM)
  2. الخلفية التاريخية لإدارة الجودة الشاملة وتطورها
  3. أهمية إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات اليوم

    4. مبادئ إدارة الجودة الشاملة

  4. التركيز على العملاء ورضاهم
  5. التحسين المستمر والابتكار
  6. مشاركة الموظفين وتمكينهم
  7. إدارة العمليات وتحسينها
  8. القيادة والتخطيط الاستراتيجي

    9. المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة الشاملة

  9. أهداف ومقاييس الجودة
  10. قياس الأداء وتقييمه
  11. رسم خرائط العمليات والمخططات الانسيابية
  12. تحليل السبب الجذري وحل المشكلات
  13. التحكم في العمليات الإحصائية ومراقبة الجودة الإحصائية

    14. تنفيذ إدارة الجودة الشاملة في المنظمات

  14. تقييم الوضع الحالي وتحديد الرؤية لتنفيذ إدارة الجودة الشاملة
  15. تطوير سياسات وإجراءات ومعايير إدارة الجودة الشاملة
  16. تدريب وتثقيف الموظفين حول مبادئ وممارسات إدارة الجودة الشاملة
  17. إنشاء آليات الاتصال والتعليقات
  18. قياس وتقييم التقدم نحو تحقيق أهداف إدارة الجودة الشاملة

    19. فوائد إدارة الجودة الشاملة

  19. تحسين رضا العملاء وولائهم
  20. زيادة الإنتاجية والكفاءة
  21. تحسين مشاركة الموظفين وتحفيزهم
  22. قدر أكبر من المرونة والقدرة على التكيف مع التغيير
  23. تحسين الأداء المالي والقدرة التنافسية

    24. تحديات وقيود إدارة الجودة الشاملة

  24. مقاومة التغيير من جانب الموظفين وأصحاب المصلحة
  25. صعوبة قياس وقياس تحسينات الجودة
  26. محدودية الموارد وقيود الميزانية
  27. الموازنة بين الاحتياجات قصيرة المدى والأهداف طويلة المدى
  28. استدامة جهود إدارة الجودة الشاملة بمرور الوقت

    29. دراسات حالة وأمثلة لإدارة الجودة الشاملة في الممارسة

  29. التطبيقات الناجحة لإدارة الجودة الشاملة في مختلف الصناعات والقطاعات
  30. الدروس المستفادة وأفضل الممارسات من التطبيقات الواقعية
  31. مقارنة بين الأساليب المختلفة لإدارة الجودة الشاملة ونتائجها

    32. الاتجاهات والاتجاهات المستقبلية في إدارة الجودة الشاملة

  32. التقنيات والأدوات الناشئة لإدارة الجودة الشاملة، مثل الذكاء الاصطناعي والتحليلات
  33. تكامل إدارة الجودة الشاملة مع أطر ومنهجيات الإدارة الأخرى
  34. العولمة والاعتبارات الثقافية في تنفيذ إدارة الجودة الشاملة
  35. دور إدارة الجودة الشاملة في مبادرات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية

    36. مسرد مصطلحات ومفاهيم إدارة الجودة الشاملة

  36. تعريفات المصطلحات والمفاهيم الأساسية المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة
    37. مواضيع ذات صلة

    تعليقات

    إرسال تعليق