آليات محددة للوصول إلى التميز من خلال المورد البشري

السؤال

تعتمد المؤسسات الحديثة على اليات محددة للوصول الى التميز من خلال المورد البشري؟حلل وناقش. المقصود من السؤال هو أن المورد البشري في المؤسسات الكبيرة يعتبر اهم مصدر لتحقيق التميز، فما هي الاليات والطرق التي تستخدمها هذه المؤسسات لتحقيق التميز من خلال المورد البشري.

الجواب

لايمكن للمؤسسات الوصول الى التميز من خلال المورد البشري الا من خلال الربط الصحيح بين الحوافز التي تقدمها الافراد والتي يعبر عنها بالمثيرات الايجابية بدوافع الافراد ما يضمن توازن الفرد داخل المؤسسة وهذا ما يورث نوع من الانتماء التنظيمي التي يتعدى كونه عقد شراكة بين طرفين، ومع استمرار هذا التوازن يرتقي الافراد الى درجة الولاء التنظيمي"وهو التقدير الايجابي لجملة المكاسب المادية والمعنوية "، ليصل الفرد الى قمة علاقته في المؤسسة الى سلوك المواطنة التنظيمية "وهي سلوك طوعي خارج عن دائرة الالتزام وغير مُكلف" حيث تستطيع المؤسسة في هذه الحالة انتزاع الاداء من الافراد"وهو درجة المهام الموكلة الى الافراد داخل المؤسسة لتحويل مدخلات الى مخرجات ذات قيمة اقتصادية " هذه القيمة مجسدة في الميزة التنافسية"وهي الخاصية التي تنفرد بها المؤسسات عن باقي المؤسسات الاخرى في مخاطبة ميولات ورغبات الافراد واشباع حاجياتهم بأقل تكاليف".

الخلاصة

خلال هذا الموضوع اكتشفتانا الخريطة التي تستطيع المؤسسة من خلالها الوصول الى التميز من خلال المورد البشري وهي كالتالي:

• اختيارالحوافز المناسبة
• ربط الحوافز بدوافع الافراد
• حصول الانتماء 
• الاستمرار في الانتماء يورث الولاء
• المواطنة التنظيمية تمثل المرحلة الاخيرة التي يصل اليها الفرد والتي تعبر عن قمة العلاقة مع مؤسسته وهو نتيجة الانتماء والولاء.
• الاداء وهو الهدف الاساسي من تقديم الحوافز
• الميزة التنافسية وهي محصلة الاداء، وهي المحطة الاخيرة التي يتعين على المؤسسة الوصول اليها من خلال المورد البشري

© Manajmnt

شارك على :

☷✎