The Psychology of Trends: How a Fleeting Idea Becomes a Global Obsession
هل أنت من اختار مشاهدة هذا "الترند" فعلاً؟
تخيل أنك استيقظت اليوم لتجد الجميع يتحدث عن "تحدٍ" جديد أو فيديو غريب. تشعر بفضول قاتل، تضغط على الرابط، وبعد دقائق تجد نفسك تشاركه مع أصدقائك. مبروك، لقد أصبحت للتو جزءاً من "العدوى الاجتماعية". الحقيقة المرعبة هي أن "الترند" ليس صدفة، بل هو نتيجة هندسة دقيقة تتلاعب بكيمياء دماغك، وتستغل حاجتك الفطرية للانتماء، وتدعمها خوارزميات لا تنام.
1. الدماغ في مواجهة الشاشة: منظور التسويق العصبي
لماذا نضغط على الفيديوهات المثيرة للجدل؟ الأبحاث في مجال التسويق العصبي (Neuromarketing) تشير إلى أن المحتوى "الترندي" يستهدف مراكز المكافأة في الدماغ، وتحديداً نظام الدوبامين.
تعريف أكاديمي: التسويق العصبي هو مجال يدمج بين علم الأعصاب وسلوك المستهلك لدراسة العمليات غير الواعية التي تدفعنا لاتخاذ القرارات. وفقاً لدراسة (Casado-Aranda et al., 2024)، فإن الرسائل التي تثير مشاعر قوية تؤدي إلى نشاط في منطقة القشرة الجبهية المحاجية، وهي المسؤول عن تقييم القيمة والمكافأة.
ببساطة: عندما ترى شيئاً يعجب الجميع، دماغك يخبرك أن "المشاركة" ستعطيك مكافأة اجتماعية فورية، تماماً مثل قطعة حلوى لذيذة.
2. العدوى الاجتماعية: كيف ننتقل من الفرد إلى القطيع؟
الترند يشبه الفيروس، لكنه لا يحتاج لملامسة جسدية، بل لملامسة "عاطفية". هنا يأتي دور نظرية العدوى الاجتماعية (Social Contagion Theory).
تعريف أكاديمي: العدوى الاجتماعية هي العملية التي تنتشر من خلالها الأفكار والمشاعر والسلوكيات عبر الشبكات الاجتماعية (Christakis & Fowler). تشير الأبحاث إلى وجود ما يسمى "بثلاث درجات من التأثير"؛ حيث لا تؤثر أنت فقط في أصدقائك، بل في أصدقاء أصدقائهم أيضاً.
مثال من الواقع: هل تذكر "تحدي دلو الثلج"؟ لم ينتشر لأنه منطقي، بل لأنه استغل ضغط الأقران (Peer Pressure) والرغبة في محاكاة "المؤثرين" الأوائل، مما خلق موجة لا يمكن إيقافها حتى وصلت للجميع.
3. منحنى الانتشار: لماذا يسبق البعض دائماً؟
ليس كل الناس يتبنون الترند في نفس الوقت. عالم الاجتماع إيفريت روجرز في كتابه انتشار الابتكارات (Diffusion of Innovations) قسمنا إلى فئات:
- المبتكرون (Innovators): وهم الذين يبحثون عن كل ما هو غريب وجديد.
- المتبنون الأوائل (Early Adopters): هؤلاء هم قادة الرأي الذين يصنعون "الترند" فعلياً.
- الأغلبية: الذين ينضمون عندما يصبح الشيء "آمناً" واجتماعياً.
السر في صناعة الترند يكمن في الوصول إلى "الكتلة الحرجة"؛ وهي اللحظة التي يصبح فيها انتشار الفكرة ذاتي الدفع ولا يحتاج لجهد تسويقي إضافي.
4. اقتصاد الانتباه: السلعة هي "أنت"
نحن نعيش في عصر اقتصاد الانتباه (Attention Economy). في عالم يفيض بالمعلومات، يصبح انتباهك هو العملة الأغلى. الخوارزميات مصممة لتبقي عينيك على الشاشة لأطول فترة ممكنة.
تعريف أكاديمي: اقتصاد الانتباه هو نهج لإدارة المعلومات يعامل الانتباه البشري كسلعة نادرة (Simon, 1960). وبما أن انتباهنا محدود، فإن الخوارزميات تستخدم "التحيز الخوارزمي" لتعرض لك ما يثير غضبك أو دهشتك لأن هذه المشاعر تضمن بقاءك متصلاً.
الخوارزمية لا تهتم إذا كان المحتوى مفيداً أو تافهاً، هي تهتم فقط بـ "وقت المشاهدة". لذا، هي تضخم الترندات التي تثير الجدل (Virality Paradox) لأن الجدل يعني تفاعلاً أكثر.
5. القبائل الرقمية: البحث عن الانتماء
الإنترنت لم يجعلنا عالماً واحداً، بل قسمنا إلى قبائل رقمية (Digital Tribes). وفقاً لدراسات حديثة حول "القبلية الرقمية"، نحن نميل لاتباع الترندات التي تعزز هويتنا داخل مجموعتنا الخاصة.
إذا كان الترند يتماشى مع قيم قبيلتك الرقمية (سواء كانت سياسية، رياضية، أو حتى فنية)، ستتبناه فوراً لتثبت أنك "واحد منهم". هذا ما يفسر لماذا نرى ترندات ضخمة في مجتمع معين، بينما لا يسمع عنها المجتمع المجاور شيئاً.
الخلاصة: هل يمكننا مقاومة الترند؟
صناعة الترند هي رقصة بين بيولوجيا الدماغ، وعلم اجتماع الشبكات، وذكاء الخوارزميات. لكي تصنع ترنداً، لا تحتاج لفكرة عبقرية، بل تحتاج لفكرة تثير مشاعرك، وتدغدغ حاجتك للانتماء، وتعرف كيف تداعب خوارزميات المنصات.
في المرة القادمة التي ترى فيها شيئاً "ترند"، اسأل نفسك: هل أعجبني حقاً؟ أم أن دماغي تعرض لعدوى اجتماعية ذكية؟
تعليقات