نظرية تاكمان: التكوين، والعصف، والتوحيد القياسي، والأداء
Formation, storming, standardization, and performance: Tuckman's theory
د. قدم بروس تاكمان، عالم النفس الأمريكي، نظريته حول تنمية المجموعة في عام 1965. وتحدد هذه النظرية المراحل الأربع لتطور المجموعة: التشكيل، والاقتحام، والتوحيد القياسي، والأداء. إن فهم هذه المراحل يمكن أن يساعد المديرين وقادة الفرق على فهم ديناميكيات فريقهم وإنتاجيتهم وتحسينها بشكل أفضل.
مرحلة التكوين
مرحلة التشكيل هي بداية عملية تطوير المجموعة. خلال هذه المرحلة، يتعرف أعضاء الفريق على بعضهم البعض، ويتعرفون على أدوارهم ومسؤولياتهم، وينشئون قنوات اتصال. وتتميز مرحلة التكوين بدرجة عالية من الاعتماد على القائد والتركيز على فهم أهداف وغايات المشروع.
على سبيل المثال، تخيل أنه تم تشكيل فريق تسويق جديد للتو. خلال مرحلة التشكيل، يقضي الفريق بعض الوقت في التعرف على بعضهم البعض، والتعرف على أدوارهم ومسؤولياتهم، وإنشاء قنوات الاتصال. سيقدم قائد الفريق التوجيه والتوجيه لمساعدة الفريق على فهم أهداف المشروع وغاياته.
مرحلة العاصفة
تتميز مرحلة الاقتحام بالصراع والإبداع. عندما يصبح أعضاء الفريق أكثر دراية ببعضهم البعض وبالمشروع، يبدأون في تحدي أفكار ووجهات نظر بعضهم البعض. تعتبر هذه المرحلة حاسمة لتطوير الفريق لأنها تشجع على حل المشكلات بشكل إبداعي وتساعد في ترسيخ ثقافة الفريق.
على سبيل المثال، تخيل أن فريق التسويق من المثال السابق قد دخل مرحلة الاقتحام. خلال هذه المرحلة، قد يتحدى أعضاء الفريق أفكار ووجهات نظر بعضهم البعض، مما يؤدي إلى مناقشات ومناقشات حية. يجب على قائد الفريق تسهيل العملية من خلال توفير التوجيه والتأكد من استمرار الفريق في التركيز على أهداف وغايات المشروع.
مرحلة التقييس
تتميز مرحلة التقييس بمستوى عالٍ من الإنتاجية والكفاءة. لقد أنشأ الفريق مجموعة واضحة من العمليات والإجراءات، ويعمل أعضاء الفريق معًا بسلاسة لتحقيق أهداف وغايات المشروع. تعتبر هذه المرحلة حاسمة لنجاح الفريق على المدى الطويل لأنها ترسي الأساس للنمو والتطور في المستقبل.
على سبيل المثال، تخيل أن فريق التسويق من الأمثلة السابقة قد دخل مرحلة التقييس. خلال هذه المرحلة، وضع الفريق مجموعة واضحة من العمليات والإجراءات، ويعمل أعضاء الفريق معًا بسلاسة لتحقيق أهداف وغايات المشروع. يجب أن يستمر قائد الفريق في تقديم التوجيه والدعم لضمان بقاء الفريق منتجًا وفعالًا.
مرحلة الأداء
تتميز مرحلة الأداء بمستويات عالية من الإنتاجية والابتكار. لقد أتقن الفريق العمليات والإجراءات التي تم وضعها خلال مرحلة التقييس ويركز الآن على تحقيق نتائج استثنائية. تعتبر هذه المرحلة حاسمة لنجاح الفريق على المدى الطويل لأنها تشجع الابتكار والإبداع، مما يؤدي إلى التحسين والنمو المستمر.
على سبيل المثال، تخيل أن فريق التسويق من الأمثلة السابقة قد دخل مرحلة الأداء. خلال هذه المرحلة، يركز الفريق على تحقيق نتائج استثنائية ويتم تشجيعه على الابتكار والتفكير الإبداعي. يجب على قائد الفريق تقديم التوجيه والدعم لضمان استمرار الفريق في التركيز على أهداف المشروع وغاياته مع تعزيز ثقافة الابتكار والإبداع أيضًا.
في الختام، توفر نظرية تاكمان لتنمية المجموعة إطارًا قيمًا لفهم ديناميكيات سلوك المجموعة. من خلال فهم المراحل الأربع لتطوير المجموعة، يمكن للمديرين وقادة الفرق فهم وتحسين ديناميكيات فريقهم وإنتاجيتهم بشكل أفضل. ومن خلال توفير التوجيه والدعم خلال كل مرحلة، يمكن لقادة الفرق مساعدة فريقهم على تحقيق نتائج استثنائية والوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.
© Manajmnt
تعليقات