التسويق وادارة المبيعات M.S.M - دليل شامل

التسويق وادارة المبيعات M.S.M - دليل شامل,

Marketing and Sales Management - A Complete Guide

    مقدمة

  • أ. تعريف التسويق وإدارة المبيعات
  • ب. أهمية التسويق الفعال وإدارة المبيعات

    • فهم جمهورك المستهدف

  • أ. تحديد جمهورك المستهدف
  • ب. فهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم
  • ج. تطوير شخصيات المشتري
  • د. تحليل سلوك المستهلك والتركيبة السكانية

    • أبحاث السوق وتحليلها

  • أ. إجراء أبحاث السوق
  • ب. تحليل اتجاهات الصناعة والمنافسة
  • ج. تحديد الفرص والتهديدات
  • د. إنشاء تقرير تحليل السوق

    • التقسيم والاستهداف وتحديد المواقع (STP)

    • أ. فهم مفاهيم STP ب. تطبيق STP على عملك ج. فوائد STP

    • العلامة التجارية والهوية

    أ. تحديد هوية علامتك التجارية ب. صياغة عرض قيمة فريد ج. بناء الوعي بالعلامة التجارية د- إدارة سمعة العلامة التجارية

    استراتيجيات وتكتيكات التسويق

    • السادس. أ. نظرة عامة على استراتيجيات وتكتيكات التسويق ب. تقنيات التسويق الرقمي 1. تحسين محركات البحث (SEO) 2. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC). 3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 4. تسويق المحتوى 5. التسويق عبر البريد الإلكتروني ج. تقنيات التسويق التقليدية 1. طباعة الإعلانات 2. الإعلانات التليفزيونية 3. إعلانات الراديو 4. تسويق الأحداث د. قياس وتقييم فعالية التسويق

    إدارة المبيعات

    • أ. تحديد استراتيجية المبيعات الخاصة بك ب. توظيف وتدريب مندوبي المبيعات ج- إدارة أداء المبيعات د- إغلاق الصفقات وتجاوز الأهداف

    إدارة علاقات العملاء (CRM)

    • أ. تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). ب. الاستفادة من بيانات وتحليلات إدارة علاقات العملاء (CRM). ج. تعزيز مشاركة العملاء وولائهم د. تبسيط عمليات البيع والتسويق

    أتمتة قوة المبيعات (SFA)

    • أ. فهم أدوات وميزات SFA ب. تطبيق تقنية SFA ج. تدريب مندوبي المبيعات على استخدام SFA د. تتبع وتحليل أداء المبيعات باستخدام SFA

    مقاييس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية

    • أ. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ب. متابعة وقياس أداء التسويق والمبيعات ج. تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وتحسينها د. استخدام البيانات لاتخاذ القرارات وتحسين النتائج

© 2025 Manajmnt

شارك على :

☷✎

ذات صلة

تعليقات

إرسال تعليق
الاشتراك في: تعليقات الرسالة (Atom)