ما هي المبادئ السبعة للمناجمنت العمومي الجديد؟
What are the 7 Principles of New Public Management?
هل أنت مهتم بالتعرف على أحدث الاتجاهات في إدارة القطاع العام؟ سنتعرف خلال هذا الدرس على المبادئ السبعة للمناجمنت العمومي الجديد! تم تصميم هذا النهج المبتكر لتحسين كفاءة وفعالية المؤسسات الحكومية، وقد اكتسب شعبية بين المسؤولين الحكوميين حول العالم.
إذن، ما هي هذه المبادئ السبعة؟
- 1. المساءلة: يجب أن تكون الحكومات مسؤولة عن أفعالها وقراراتها، تمامًا مثل شركات القطاع الخاص.
- 2. المرونة: يجب أن تكون المؤسسات العامة قادرة على التكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة واحتياجات المواطنين.
- 3. التعاون: يجب أن تعمل الوكالات الحكومية معًا بشكل أكثر فعالية لتحقيق الأهداف المشتركة.
- 4. قياس الأداء: يجب على الحكومات قياس أدائها بانتظام للتأكد من أنها تحقق أهدافها.
- 5. الاستجابة: يجب أن تستجيب الكيانات العامة لاحتياجات المواطنين واهتماماتهم.
- 6. الشفافية: يجب أن تكون العمليات الحكومية وعمليات صنع القرار شفافة ومفتوحة للتدقيق.
- 7. الابتكار: يجب على الحكومات أن تتبنى أفكارًا وتقنيات جديدة لتحسين الخدمات وخفض التكاليف.
ولكن ماذا تعني هذه المبادئ حقًا، وما سبب أهميتها؟ دعنا نفهم كل مبدأ بمثال بسيط...
- المساءلة: تخيل عمدة المدينة الذي وعد ببناء حديقة جديدة في وسط المدينة ولكنه فشل بعد ذلك في الوفاء بها. وبدون اتخاذ تدابير المساءلة، قد لا يواجه العمدة أي عواقب على هذا الوعد الذي لم يخلفه، مما يترك دافعي الضرائب يدفعون الفاتورة مقابل لا شيء. ولكن مع تدابير المساءلة، سيتعين على رئيس البلدية الإجابة على الجمهور وربما يواجه عقوبات أو حتى يفقد وظيفته إذا فشل في الوفاء بوعوده.
- المرونة: تخيل مدينة صغيرة ترغب في جذب شركات جديدة لتنشيط اقتصادها. ومن خلال قوانين ولوائح تقسيم المناطق المرنة، يمكن للمدينة تعديل سياساتها بسرعة لاستيعاب أنواع مختلفة من الأعمال وتحفيز النمو. إذا كان لدى المدينة قواعد صارمة لا يمكن تغييرها بسهولة، فقد تفوت فرصًا اقتصادية قيمة.
- التعاون: ضع في اعتبارك مقاطعتين متجاورتين تتعاونان لمشاركة الموارد وتقديم خدمات أفضل لسكانهما. ومن خلال التعاون، يمكنهم توفير المال من خلال مشاركة الموظفين والمعدات، فضلاً عن تقديم برامج وخدمات أكثر شمولاً يستفيد منها الجميع.
- قياس الأداء: تصور إدارة النقل بالولاية التي تحدد أهدافًا واضحة للحد من الازدحام المروري وتحسين جودة الهواء. ومن خلال قياس مدى التقدم نحو هذه الأهداف، يمكن للقسم تحديد المجالات التي يحتاج إلى تحسينها وإجراء التغييرات وفقًا لذلك.
- الاستجابة: فكر في مجلس المدينة الذي يعقد اجتماعات منتظمة في قاعة المدينة للاستماع إلى المواطنين مباشرة. من خلال الاستجابة لتعليقات المواطنين، يمكن للمجلس معالجة اهتمامات المجتمع وتحسين عملية صنع القرار.
- الشفافية: تخيل أن حكومة المقاطعة تنشر جميع وثائق ميزانيتها عبر الإنترنت حتى يتمكن المواطنون من معرفة كيفية إنفاق أموال الضرائب الخاصة بهم. ومن خلال جعل معلوماتها المالية شفافة، تبني المقاطعة الثقة مع ناخبيها وتقلل من مخاطر الفساد أو سوء الإدارة.
- الابتكار: تصور منطقة مدرسية محلية تقدم أدوات التعلم الرقمية لتحسين مشاركة الطلاب والتحصيل الأكاديمي. ومن خلال تبني التقنيات وطرق التدريس الجديدة، يمكن للمنطقة أن تظل في الطليعة وتوفر تعليمًا أفضل لطلابها.
كما ترون، يعد كل مبدأ من هذه المبادئ السبعة للمناجمنت العمومي الجديد ضروريًا للحوكمة الفعالة والكفؤة. ومن خلال تبني هذه المبادئ، تستطيع المؤسسات العامة تعزيز المساءلة، والمرونة، والتعاون، وقياس الأداء، والاستجابة، والشفافية، والإبداع. فما تنتظرون؟ ابدأ في تنفيذ هذه المبادئ اليوم وشاهد مؤسستك تزدهر!
© 2025 Manajmnt
تعليقات