التدريب والتطوير في الموارد البشرية
تدريب و تطوير الموارد البشرية وظيفة أساسية وحيوية داخلالمؤسسة، فمعى التقدم العلمي والتطور التكنولوجي والمنافسة الشديدة، أصبح من الضروري تدريب العمال والموظفين على كل المستجدات المتعلقة بالعمل داخل المؤسسة.
تعريف التدريب
هنالك عدة تعاريف للتدريب نذكر منها:- عرفه Flippo على أنه "العملية التي من خلالها يزود العاملين بالمعرفة أو المهارة لأداء وتنفيذ عمل معين"[1].
- وعرفه David King على أنه "العملية التي من خلالها يحصل تكيف الأفراد بحيث يمكنهم التعلم بشكل فعال"[2].
- التدريب هو العملية التي يتم من خلالها تعليم الأشخاص المهارات وإعطائهم المعرفة أو السلوك اللازم حتى يتمكنوا من تنفيذ مسؤوليتهم من خلال المقاييس المطلوبة[3].
- في أحدث تعريف للتدريب من قبل منظمة الأمم المتحدة والتي تعرفه على انه"رفع كفاءة البشر بواسطة البشر ومن أجل البشر"[4]، أي رفع كفاءة العامل بواسطة المدربين من اجل المتعاملين مع المنظمة.
أهمية التدريب
حيث أن عملية التدريب تتمحور حول ثلاث إبعاد على النحو التالي:[5]أهمية التدريب بالنسبة للمنظمة
- زيادة الإنتاجية من خلال اكتساب معارف ومهارات جديدة.
- ربط أهداف العاملين مع أهداف المنظمة.
- تطوير إمكانيات المنظمة.
أهمية التدريب بالنسبة للأفراد العاملين
- تحسين قدرات الأفراد وتطوير إمكانياتهم.
- تنمية أداء العاملين من اجل التميز.
أهمية التدريب في تطوير العلاقات الإنسانية
- قبول الأفراد للتكيف مع التغيرات.
- تحسين العلاقة بين الإدارة والعاملين.
- زيادة ولاء العاملين للمنظمة.
أنواع التدريب
ينقسم التدريب حسب:[6]عدد الأفراد المتدربين
- التدريب الفردي.
- التدريب الجماعي.
المكان التي يتم فيه التدريب
- التدريب في موقع العمل.
- التدريب خارج موقع العمل.
وقت التنفيذ
- قبل التعيين.
- بعد الخدمة مباشرة.
- التدريب أثناء الحياة المهنية للعامل.
[1]محمد الصريفي، إدارة الموارد البشرية، الطبعة الأولى، دار الفكر الجامعي، مصر،2007، ص159.
[2] محمد الصريفي، المرجع السابق، ص159.
[3]باري كشواي، إدارة الموارد البشرية، ترجمة: قسم الترجمة بدار الفاروق، الطبعة الثانية، دار الفاروق للنشر و التوزيع، مصر،2006، ص.118.
[4] عبد الله حسين جوهر، إدارة الموارد البشرية، مؤسسة شباب الجامعة، مصر، 2011، ص99.
[5] عبد الله حسين جوهر، المرجع السابق، ص 109،110.
[6] عمر الطروانة، الإدارة الاحترافية للموارد البشرية، دار البداية ناشرون وموزعون، الأردن،2012، ص 126.
© Manajmnt