تعريف السلوك التنظيمي وخصائصه
تعريف السلوك التنظيمي
إن التعريف البسيط للسلوك هو رد فعل الإنسان أو هو الطريقة التي يتصرف بها شخص ما اتجاه موقف معين، وعليه فالسلوك التنظيمي هو الطريقة التي يتصرف بها الافراد داخل المنظمة نتيجة لمجموعة القرارات او التغيرات التنظيمية، ويتحدد هذا السلوك بمجموعة العوامل النفسية الموجودة داخل الأفراد، وبالتالي ينبغي على المنظمة أن تؤثر بشكل يجعل من الأفراد يحققون أهدافها، وبالتالي فإن السلوك التنظيمي هو ناتج عن تفاعل البيئة التنظيمية مع القوى الداخلية الموجودة داخل الأفراد.خصائص السلوك التنظيمي
للسلوك التنظيمي بعض الخاصيات والسمات الخاصة به منها:[1]- توجيه سلوك العاملين نحو تحقيق أهداف المنظمة.
- تحديد الدور الذي يقوم به كل فرد في المنظمة.
- تحديد المسؤوليات والسلطات في ضوء الأدوار.
- التنسيق والتكامل بين الأدوار التي يقوم بها العاملون.
- الضبط والتحكم في سلوك العاملين.
- الاتصالات والعلاقات السوسيولجية في العمل.
- التقييم التقويم المستمر للسلوك التنظيمي.
- مدى تحقيق أهداف المنشاة.
[1] فاروق عبده، محمد عبد المجيد، السلوك التنظيمي في إدارة المؤسسات التعليمية، دار المسيرة للنشر والتوزيع، مصر، 2005، ص 79،80.